配送について

配送方法について

JUPON-MYSIZEでご注文いただきました商品の配送は、「株式会社イー・ロジット」にて発送させていただいております。

発送前のお荷物の確認
ご注文から2週間前後を目安に「商品の入荷・配送準備お知らせ」メールを送信します。

発送後のお荷物の確認
商品発送後の到着日変更や配送先住所の変更、また指定日時をすぎても商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、伝票番号をご確認のうえ、運送会社に直接ご連絡をお願いいたします。

佐川急便株式会社
お荷物問い合わせ
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸
お荷物問い合わせ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

何日くらいで届くの?

最大30日以内にお届け。(3週間~4週間)
事前に「商品の入荷・配送準備お知らせ」メールを送信いたします。

配送日時指定はできる?

できません。
縫製工場の稼働状況や海外物流状況によって、納期が変動するため配送日時の指定をお受けできない状況です。
事前に「商品の入荷・配送準備お知らせ」メールを送信しますので、その際に配送日時のご相談は可能です。

※ 配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。

送料・手数料について教えて

送料は全国一律700円。
クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。

配送状況を知りたい

商品発送後の到着日変更や配送先住所の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、伝票番号をご確認のうえ、運送会社に直接ご連絡をお願いいたします。

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ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポートよりご返答させていただきます。